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HELP DESK - WINDOWS

FULL TIME VENEZIA (MARGHERA) PUBBLICATO IL 11/03/2021

Avangarde Consulting Group è un’azienda italiana che ha scelto di incentrare il proprio business sull’innovazione e su quelle nuove tecnologie che possano abilitarla, stringendo rapporti di partnership con aziende leader nel settore della consulenza ICT. Durante vent’anni di continue sperimentazioni, ha composto un team di risorse altamente qualificate, motivate e dinamiche.

In questa ottica, stiamo selezionando il seguente profilo professionale: HELP DESK - WINDOWS

SEDE LAVORATIVA
Venezia (Marghera)

PRINCIPALI COMPITI E RESPONSABILIT?
Il servizio di Help desk di primo livello sarà impiegato con le modalità minime di seguito indicate: • gestione dei ticket interni su piattaforma proprietaria Delta9, • risoluzione problemi e malfunzionamenti di Windows 10, 8, 7, MacOs, Outlook, stampe, navigazione Internet, accesso alle risorse di rete, recupero di files cancellati, 1. tramite telefono, 2. tramite collegamento remoto, 3. servizio on site, • installazione applicativi Desktop, • aggiornamenti applicativi, • problemi relativi alle segnalazioni di sicurezza (Internet, posta, antivirus), • installazione, sostituzione e ritiro delle postazioni Client presso le sedi cliente.

REQUISITI TECNICI
MS-Windows Xp /win 7/win 8 / win 10, MacOs, MS-Office 2010/2013/2016,, client posta MS-Outlook,, applicativi di varia natura quali a titolo esemplificativo ma non esaustivo suite Adobe, Autodesk, ecc..,, antivirus Trend Micro, o altri,

COSA OFFRIAMO

• Retribuzione commisurata all’esperienza + Ticket Restaurant e assicurazione sanitaria.
• Flessibilità e Smart working in linea con le capacità e l'esperienza.
• Ambiente dinamico e approccio informale basato sui risultati.
• Attenzione alle aspirazioni professionali ed al percorso di crescita sia professionale che tecnico.
• Ampio network di partner che permettono di spaziare e sperimentare con nuovi progetti e tecnologie.

Gli interessati possono inviare il proprio curriculum vitae aggiornato con autorizzazione al trattamento dei dati personali (D.Lgs 196/2003 e art. 13 GDPR 679/16.) e con la seguente dichiarazione “Il/La sottoscritto/a ………………………….Consapevole che le dichiarazioni false comportano l’applicazione delle sanzioni penali previste dall’art. 76 del D.P.R. 445/2000 , dichiara che le informazioni riportate nel seguente curriculum vitae , redatto in formato europeo , corrispondono a verità”. L’offerta si intende rivolta a candidati di ambo i sessi ai sensi della Legge n° 903/77.